Yahoo,Hotmail等のウェブメールをご利用のお客様へ

最近、ご連絡先にフリーメールをご利用のお客様より「ケンコージョイからのメールが届かない」とのご報告をお受けいたします。
以下のメールをご利用のお客様へは「迷惑メール防止機能」によって、ケンコージョイからのメールが表示されていない可能性がございます。

誠に恐れ入りますが、ご連絡先アドレスにフリーメールをご利用になる際は、必ずこの『迷惑メールフィルター』の設定を解除して、ご注文・お問い合わせください。

以下、対処法となります。

●Yahooをご利用のお客様

1. Yahoo!メールにログイン、[メールオプション]をクリック
2. [フィルターと受信通知設定] [追加]を順にクリック
3. 設定を次のようにします。
   
「Fromが次 [kenjoy.jp] [を含む]」
「移動先フォルダ[受信箱]」

●Hotmail・MSNのメールアドレスをご利用のお客様

1. Hotmail にサインインして、[オプション] をクリック
2. 迷惑メール処理の[セーフリスト] をクリック
3. ケンコージョイのドメイン「kenjoy.jp」を追加します。
4. 最後に「OK」をクリックして終了となります。

★お願い★

• すでにケンコージョイからのメールが、「迷惑メールフォルダ」に移されてしまっている場合は、お手数ですが、そのメールを開き『迷惑メールではない』をクリックしてYahoo!に報告してください。
• 各サービスに関する詳しいお問い合わせはYahoo!JAPAN、およびHotmail(MSN)にお問い合わせくださいますようお願いします。
  また、上記以外のメールアドレスをご利用の方で同様に弊社からのメールが届かないという場合も、同様に迷惑メール防止機能が原因と考えられます。
  お手数ですがご利用先のマニュアル等をご覧の上、設定をお願いします。

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